NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

I. Vispārīga informācija

1. Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz līgumiem, kas noslēgti interneta veikalā, kas pieejams vietnē 4carwash.lv, turpmāk – Veikals.
2. Noteikumi un nosacījumi nosaka reģistrācijas, pasūtījumu veikšanas, preču piegādes, reklamāciju un atteikuma no līguma kārtību.
3. Veikala īpašnieks ir:

IMIDO s.c.
ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Kraków, Polija
NIP (PVN numurs): 6793181725

II. Cenas

1. Veikalā norādītās cenas ir uzaicinājums noslēgt līgumu.
2. Katram produktam ir norādītas divas cenas: neto (bez PVN) un bruto (ar PVN) Veikalā izvēlētajā valūtā.
3. Produktu cenās nav iekļautas piegādes izmaksas un iespējamās izmaksas, kas saistītas ar izvēlēto maksājuma veidu.
4. Piegādes izmaksas un iespējamās ar maksājuma veidu saistītās izmaksas tiek norādītas atsevišķi pirms pasūtījuma veikšanas.

III. Pasūtījumi un piegāde

1. Pircējs veic pasūtījumus Veikalā. Pasūtījumā cita starpā norāda Pircēja izvēlēto produktu, cenu un daudzumu.
2. Pasūtījums tiek pieņemts brīdī, kad Pircējs pa e-pastu saņem pasūtījuma apstiprinājumu. Pārdevēja nosūtītais apstiprinājums ir pielīdzināms distances pirkuma līguma noslēgšanai.
3. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pārdevējs pārbauda produktu pieejamību. Ja produkti pilnībā vai daļēji nav pieejami, Pārdevējs par to informē Pircēju.
4. No pirmdienas līdz piektdienai veiktie un apstiprinātie pasūtījumi (ar piegādi ar kurjeru) tiek izpildīti 1–5 darba dienu laikā. Produktiem ar atzīmi „pēc pasūtījuma” izpildes termiņš var būt ilgāks.
5. Pircējs veic pasūtījumu, pievienojot produktus grozam un ievērojot ekrānā redzamos norādījumus.
6. Pircējs var veikt pasūtījumu, reģistrējot kontu vai bez reģistrācijas.
7. Veicot pasūtījumu, Pircējs izvēlas maksājuma veidu un piegādes veidu. Pieejamie maksājuma veidi tiek norādīti pasūtījuma laikā, un tie var būt šādi: bankas pārskaitījums uz Pārdevēja kontu, Shoper maksājumi, pēcmaksa.
8. Pieņemtās maksājumu kartes: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.
9. Maksājot ar Shoper maksājumiem, maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir Blue Media S.A.
10. Pasūtījumi tiek piegādāti ar kurjeru vai saņemti personīgi Pārdevēja noliktavā.
11. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma laikā sadaļā „Groza kopsavilkums” vai „Jūsu pasūtījums” un tiek pieskaitītas pasūtījuma kopsummai.
12. Produkti tiek nosūtīti uz Poliju un uz ārvalstīm, kas pieejamas pasūtījuma veikšanas laikā, tostarp uz Latviju.
13. Pasūtījumi, kurus paredzēts saņemt personīgi, tiek glabāti noliktavā ne ilgāk kā 7 kalendārās dienas.
14. Pārdevējam ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja sniegtie dati ir nepilnīgi vai kļūdaini vai ja pasūtījumam ir krāpšanas pazīmes. Šādā gadījumā Pārdevējs nekavējoties atmaksā par atcelto pasūtījumu samaksātās summas.

IV. Preču atgriešana un atteikums no līguma

1. Pircējam, kurš ir Patērētājs, ir tiesības atteikties no Veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā no produkta saņemšanas, nenorādot iemeslus un bez izmaksām, saskaņā ar patērētāju tiesību aizsardzības normatīvajiem aktiem.
2. Atteikuma termiņš sākas: vairākiem atsevišķi piegādātiem produktiem – no pēdējā produkta saņemšanas; produktiem, kas tiek piegādāti periodiski noteiktā laikposmā, – no pirmā produkta saņemšanas.
3. Lai izmantotu atteikuma tiesības, pietiek pirms termiņa beigām nosūtīt rakstisku paziņojumu vai e-pastu. Pārdevējs nekavējoties apstiprinās paziņojuma par atteikumu saņemšanu.
4. Atteikuma gadījumā līgums tiek uzskatīts par nenoslēgtu, un pusēm viss savstarpēji saņemtais ir jāatdod.
5. Pircējam ir pienākums atdot produktu 14 dienu laikā no atteikuma.
6. Pārdevējs atmaksās visus saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas, 14 dienu laikā no paziņojuma par atteikumu saņemšanas.
7. Pārdevējs var aizturēt atmaksu, līdz saņem produktu vai līdz Pircējs iesniedz pierādījumu par tā nosūtīšanu atpakaļ.
8. Pārdevējs atmaksā piegādes izmaksas līdz lētākā piedāvātā piegādes veida cenai.
9. Atmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu uz Pircēja norādīto kontu.

V. Reklamācijas

1. Visi Veikalā piedāvātie produkti ir jauni, un uz tiem attiecas ražotāja garantija un Pārdevēja likumiskā garantija.
2. Ja produktam ir tehnisks defekts, Pārdevējs apņemas garantijas reklamāciju izskatīt Pircējam labvēlīgi.
3. Reklamējamais produkts jānosūta uz Veikala adresi.
4. Pamatotas reklamācijas gadījumā Pārdevējs atmaksā piegādes izmaksas.
5. Likumiskā garantija ir 2 gadi.
6. Ja produkts neatbilst līgumam, Pārdevējs piegādā Pircējam jaunu produktu vai atmaksā pirkuma cenu.
7. Reklamācijas tiek izskatītas, pamatojoties uz pirkumu apliecinošu dokumentu.
8. Reklamācijas tiek izskatītas 14 dienu laikā no produkta saņemšanas.
9. Pārdevējs patur tiesības nepieņemt sūtījumus ar pēcmaksu vai uz saņēmēja rēķina, ja vien tas nav iepriekš saskaņots ar Pārdevēju.

VI. Personas dati

1. Saskaņā ar Regulas (ES) 2016/679 (VDAR) 13. pantu informējam jūs par jūsu personas datu apstrādi.
2. Lai veiktu un izpildītu pasūtījumu, mēs vācam šādus datus: vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, piegādes adresi un konta piekļuves datus, ja tiek izveidots konts.
3. Personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz pasūtījuma izpildei nepieciešamo piekrišanu. Mārketinga nolūkos dati tiek apstrādāti tikai ar atsevišķu piekrišanu. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a apakšpunkts.
4. Personas dati var tikt nodoti sadarbības partneriem, kas sniedz IT atbalsta, grāmatvedības un pasūtījumu piegādes pakalpojumus.
5. Jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju; tos labot; pieprasīt to dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu; iebilst pret apstrādi; uz datu pārnesamību; iesniegt sūdzību Polijas Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Polija).

VII. Nobeiguma noteikumi

1. Šie Noteikumi un nosacījumi stājas spēkā 01.01.2023.
2. Visi grozījumi tiek publicēti Pārdevēja tīmekļa vietnē.
3. Iespējamos strīdus starp Pārdevēju un Pircēju izšķir kompetentas tiesas.
4. Noteikumi un nosacījumi ir pieejami Pārdevēja tīmekļa vietnē.
5. Informācija par patērētāju tiesībām un strīdu risināšanas veidiem cita starpā ir pieejama Polijas Konkurences un patērētāju aizsardzības biroja tīmekļa vietnē (uokik.gov.pl) un Eiropas strīdu izšķiršanas tiešsaistē platformā (ec.europa.eu/consumers/odr).